Выбор региона
Ваш город:
Воронеж
ISO 9001:2015
Написать директору
  • БИТ:ЖКХ

1С Автоматизация ЖКХ, ТСЖ, ЖСК

«Первый БИТ» помогает предприятиям ЖКХ существенно сократить время на обработку информации по лицевым счетам и оплатам за услуги ЖКХ.

  • Автоматизация бухгалтерского учета в ТСЖ, ЖСК, управляющих компаний, ЕРКЦ, коттеджных посёлках и жилищных кооперативах.
  • Групповая печать счетов-извещений.
  • Автоматическое разнесение платежей по услугам ЖКХ.
  • Формирование файлов для отчетов в ГУ ГЦЖС.
  • Интеграция с ГИС ЖКХ.
  • Встроенный модуль интеграции с БИТ.ЖКХ:Готовый адаптивный сайт для ТСЖ и УК

Техподдержка

Обслуживание БИТ.ЖКХ и поддержка пользователей осуществляется при наличии действующего договора технологического сопровождения.

Состав технологического сопровождения:

  • Обновления БИТ.ЖКХ
  • Персональный доступ в личный кабинет для скачивания обновлений
  • Консультации по работе программного продукта по электронной почте hotline@1cbit.ru и gkh@1cbit.ru
  • Скорость реагирования не более 4 часов (в рабочее время с 9.30 до 18.30 по московскому времени) после регистрации обращения
  • Консультации по работе программного продукта по телефону +7 (495) 748-09-99
  • Продолжительность консультации – не более 20 минут, один раз в день. Срок ответа на вопрос не более 3-х рабочих дней (не считая дня обращения)

Перечень вопросов, не входящих в рамки ТС БИТ.ЖКХ:

  • Обновление конфигурации с включенной возможностью изменения
  • Доработки: создание обработок, внешних отчетов, печатных форм и т.д.
  • Консультации по использованию внешних отчетов
  • Консультации по программированию, написанию запросов на языке 1С
  • Доработка конфигурации под индивидуальные особенности ведения учета в организации
  • Настройка обмена между конфигурациями
  • Анализ корректности ведения базы. Выявление ошибок в учёте
  • Обследование: анализ базы, оценка трудоемкости работ
  • Помощь в составлении отчетности
  • Методология ведения учёта
  • Настройка и создание прав доступа пользователей
  • Принципы работы основной конфигурации фирмы 1С
  • Настройка оборудования и стороннего программного обеспечения

В случае если в базе включена возможность изменений, по запросу службы поддержки, может потребоваться воспроизвести ошибку на типовой демонстрационной базе актуального релиза программного продукта.

В некоторых случаях, в консультации может быть отказано, если конфигурация не обновлена на актуальный релиз и/или модифицирована.

В случае, если для ответа на обращение требуется выполнить анализ базы данных, служба поддержки может запросить копию базы.

Платное технологическое сопровождение осуществляется с 1 января 2018 года.

Наличие действующего договора 1С:ИТС для любого тарифа является обязательным.

Программы
Новости
Курсы
Мероприятия
Теория бухгалтерского учета для начинающих
48 академических часов
Цена:
6 990 руб.
Акции:
5 600 руб.
12 - 26 Августа 09:00 - 12:00 Воронеж Центральный офис Записаться
12 - 26 Августа 18:00 - 21:00 Воронеж Центральный офис Записаться

Предстоящие мероприятия не найдены, попробуйте зайти позже или подпишитесь на уведомления о новых мероприятиях в форме справа.
Остались вопросы?

Оставьте свои контактные данные, и мы перезвоним вам в течение получаса в рабочее время.

Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности

Узнайте первым об акциях и скидках и получайте профессиональные новости, а также советы по «1С» – еженедельно!

Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности